A50 surriscaldamento non carica e non si accende

[emulus]

Salve ho un Samsung A50 che ha smesso di caricarsi, allare sul display un triangolo con un termometro e dice carica sospesa per surriscaldamento. ancje se lasciato riposare fa lo stesso, ho provato con più cavi e charger Samsung ma sempre lo stesso problema. Grazie

[Nicola_P]

Ciao emulus, benvenuto nella Community Samsung! 🙂

Mi spiace leggere la tua situazione attuale, ricordi qualche evento scatenante recente?

Sia di tipo software che hardware. 👍

Se nel frattempo hai lasciato lo smartphone spento per almeno 6 ore, ti invito a tentare un nuovo avvio in modalità provvisoria in questo modo:

• iniziando con il telefono spento, tieni premuti i tasti Volume basso e Accensione contemporaneamente
• quando sentirai la prima vibrazione, rilascia il tasto Accensione e continua a premere soltanto il tasto Volume basso fino a completo avvio del sistema operativo Android

Tienici aggiornati,

buona serata!

[GT911]

Buongiorno,

Vi scrivo perché ho lo stesso problema.

Il mio A50 dice che si sta surriscaldando e blocca la ricarica. Poi si è spento ed è rimasto spento per tutto il giorno perché accendendolo normalmente non va.

Ho provato a seguire il vostro consiglio e accenderlo in modalità provvisporia, ma dopo qualche minuto è ricomprasa la notifica che il cellulare si stava surriscaldando e sono state bloccate tutte le applicazioni e la ricarica.

È dicembre e non sono in un ambiente caldo, anzi. Cosa posso fare?

Grazie in anticipo per il vostro aiuto.

Cordiali saluti

[Members_zRIiaEX]

Ho provato in vari modi anche io... poi mi è venuto un lampo di genio, considerato che mi da il surriscaldamento pur essendo a temperatura ambiente ho preso lo smartphone A50 e l'ho riposto nel frigorifero per una mezz'ora... tolto che era freddo ho provato a riaccenderlo e ...voilà ha funzionato!!