Problem interne Lautsprecher u. Mikro

[Zeppo72]

Hi, plötzlich funktionieren mein interner Lautsprecher und mein Mikro am Galaxy A51 nicht mehr. Eine Diagnose bestätigt die Probleme. Updates sind aktuell und runtergefahren ist es auch schon. Der externe Lautsprecher plus Mikro funktionieren beim Telefonieren. Was kann ich machen? 

[PoPeYe]

Moin,

wende Dich an den Service hier über die Members Seite.

So kommst Du am schnellsten weiter.

Viel Erfolg.

Grüße
PoPeYe

[Zeppo72]

Meinst Du den Remote Service?

[PoPeYe]

Ich würde den Kundenservice anrufen.