Galaxy A40 Probleme mit Congstar SIM-Karte

[RudolfGaston]

Ich habe vor einigen Tagen ein Galaxy A40 gekauft und eingerichtet. Ich nutze eine SIM-Karte von Congstar. Es funktionierte alles zufriedenstellend. Gestern (04.07.19) gab es ein Betriebssystem-Update. Seitdem geht mit Telefonie und Mobilen Daten nichts mehr. Die SIM-Karte wird anfangs erkannt, nach ein paar Sekunden ist sie scheinbar weg, es komm die Meldung "Keine SIM", nach ein paar Sekunden wird sie wieder erkannt, danach wieder die Meldung "Keine SIM" usw. usw. in einer Endlos-Schleife. Ich kann weder telefonieren noch surfen. Auch Einstellungen unter der SIM-Karten-Verwaltung vornehmen ist nicht möglich, da die Software immer wieder abstürtzt. Es kommt auch immer wieder die Meldung, dass die Telefon-App beendet wurde.  Die SIM-Karte ist richtig eingelegt und sie funktioniert in meinem Ipad-2 und in einem älteren Acer Android Handy. Ich habe das A40 schon auf den Werkszustand zurückgesetzt und neu eingerichtet. Mit demselben Ergebnis. Ich weis mir keinen Rat mehr und bin kurz davor das Teil wieder zurückzugeben.

[mariechen12]

Ich habe nun das gleiche Problem mit dem Samsung Galaxy A40. Seit dem neuen Update (März 2020) erkennt das gerät meine Congstar SIM Karte wird wiederholt nicht erkannt, und das Smartphone stürzt mehrfach täglich ab. Vor dem Update gab es keine Probleme. Ich freue mich sehr über Hilfe.

[Astrido]

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt,  eine neue sim karte gekauft, aber nichts hilft. Das Handy ist quasi unbrauchbar weil es ständig die sim karte nicht erkennt. Was kann ich noch tun?

[Anonymous User]

da der Fehler einer nicht erkannten SIM Karte 

die SIM Karte in einem anderen Gerät testen

kannst du einen Defekt an der Karte ausschließen. Falls du mehrere SIM Karten hast

Problem am Smartphone liegt Eine defekte SIM Karte 

durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen lösen kannst

Eine häufige Fehlerquelle sind kleine Staub

mit einem Tuch entfernen Um die Kontakte nicht mit Kratzern zu beschädigen mit ein trocken Tuch 

SIM Karte gar nicht oder fehlerhaft registriert

Auch diese Verschmutzung beseitigen 

dazu pustest du mehrmals kräftig in den SD Karten Slot

Achte dabei aber darauf möglichst trocken zu pusten. denn auch Feuchtigkeit kann zu einer Fehlfunktion der Kontakte führen

[Anonymous User]

entweder ist dein sim karte defekt oder dein Handy 

wir müssen da anfangen wo der Fehler aufgetreten ist 

 Handy Software zu tun als du Update gemacht hast 

[Astrido]

Die sim karte funktioniert in einem anderen Gerät,  reingepustet habe ich auch. Hat leider alles nicht geholfen 

[Anonymous User]

wir müssen mehr Details sammeln und den Fehler herausfinden 

funktioniert dein Handy einwandfrei 

wenn es kein defekt liegt 

kannst du mir Bilder machen so können wir es schnell lösen 

hast du ein nano sim karte was für sim karte hast du 

stürzt das Handy ab hast du Software rumgespielt 

oder liegt das anders sim karte 

[Anonymous User]

hast du nur Probleme mit der SIM karte oder Handy 

ich brauche mehr Informationen 

aida64 und  DevCheck Hardware System 

diese 2 gib es in google play store du kannst die beiden schaue ob defekt vorliegt ich zeige dir

so wie ich bearbeitet habe das wichtigste ist das du registriert bist auf dein sim karte 2 Schritte was zeige die Signal Stärke

wenn da jetzt minus steht heißt es gut Empfang 101 

was du noch machen kannst die karte raus nehmen und die sim karte Zelle ganz vorsichtig mit ein trocken Tuch abwischen aber nicht kratzen oder fest drauf drücken vorsichtig abwischen 

oder 1  2  sim slots wechsel 

[Astrido]

[Astrido]

Empfang ist auch gut 

[Anonymous User]

schalte bitte wlan aus und nur mobile Daten an