Ciao Members_2HNjviG, ti do il benvenuto in Community!
L'inconveniente si presenta a prescindere dal programma selezionato?
Girando manualmente il cestello, lo stesso si muove o risulta bloccato?
Ti consiglio di eseguire un reset elettrico della lavatrice. Scollegala dall'alimentazione per qualche minuto e, successivamente, collega nuovamente la presa.
Se anche in questo caso non dovesse partire e dovesse persistere l'anomalia, si renderà necessario far intervenire, sul posto, un nostro tecnico.
Privatamente, ti ho richiesto alcuni dati utili per procedere in tal senso.
Rimango a disposizione.
Ciao!
Virginia_G
Samsung Community Expert
