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Robot aspirapolvere SR8730 - errore non presente sul manuale

(Argomento creato il giorno: 21-01-2018 12:39 PM)
11236 Visualizzazioni
alexdrudi
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Messo in ricarica, dopo il check iniziale, va in errore con 4 bip e lampeggiano contemporaneamente le icone: prima (segno di spunta dentro il quadrato) e ultima (casa e batteria). Non ho trovato questo codice di errore nel manuale.

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24 Risposte
Gianluca_V
Maestro
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Ciao alexdrudi, Benvenuto nella nostra Community!

 

Potresti indicarci nel dettaglio gli errori che appaiono a display?Hai eseguito la pulizia del prodotto?

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face:

Gianluca

Samsung Community Expert


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gennaio
First Poster
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buonasera. dopo non aver usato per un lungo periodo il robot, l'ho posizionato in carica, dopo la pulizia e dopo aver verificato che fosse in ON, mi ripete ininterrottamente il codice errore qui sopra identificato (e che nel manuale è indicato per la modalità OFF del prodotto). Grazie per un aiuto...

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao gennaio,

 

Potresti indicarci nel dettaglio quale errore appare e magari fornirci del materiale fotografico? Hai eseguito una corretta pulizia del prodotto?

 

Facci sapere!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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kev811
Pioneer
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1524050368076858521076678756441.jpg

 

Stesso problema anch'io. Riacceso dopo un periodo che è stato spento e suona continuamente lampeggiano le icone che ci sono in foto.  L'interruttore è messo ad on . 

 

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao a tutti, 

 

Vi suggerisco di contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da eseguire maggiori verifiche e valutare se è necessaria una perizia tecnica da parte di un nostro centro assistenza autorizzato :winking-face:

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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Flankerseven
First Poster
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salve, come è stato risolto tale problema, io ho lo stesso?

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Flankerseven
First Poster
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salve, come le hanno risolto il problema, io ho lo stesso?

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Flankerseven
First Poster
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salve, ho lo stesso errore, saprebbe indicarmi da cosa puo dipendere?

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao Flankerseven,

 

Ti invito a contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da effettuare maggiori verifiche e valutare la necessità di una perizia tecnica da parte di un nostro centro :winking-face:

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao

Gianluca

Samsung Community Expert


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