Premere contemporaneamente "Power Freeze" e "Freezer" cosa succede effettivamente?!!? Da quel momento ho avuto problemi

[MarioGardenghi]

Buongiorno a tutti,

sono il felice possessore di un Frigorifero Samsung side-by-side modello RS7768FHCSL.

Qualche giorno fa ho premuto contemporaneamente i tasti "Power Freeze" e "Freezer" e sul display dove normalmente viene visualizzata la temperatura del freezer è apparsa la voce "of" per un paio di secondi, se poi rifaccio l'operazione appare la voce "on", qualcuno ha idea di cosa sia?!?!?! Nel manuale non se ne fa accenno... ma da quando l'ho fatto se non tengo attivo il "Power Freeze" il frigo sembra non funzionare...

Chiedo inoltre se è normale che il frigorifero non segnali la temperatura attuale all'interno dei vani se non togliendo la corrente e riaccendendo (nel manuale dice che dovrebbe far vedere la temperatura attuale), una volta fatto in effetti la temperatura indicata è quella effettiva e il display del frigo/freezer indica man mano le temperature che calano con il passare dei minuti.

Grazie!

Ultima domanda: per resettare il frigo è sufficiente staccarlo dalla corrente per una ventina di secondi oppure sono necessari i 10 minuti come indicato da manuale?

[cicomendez]

Mi potete aiutare grazie

[Riccardo_F]

Ciao cicomendez,

benvenuto in Community!

Potresti fornirci maggiori dettagli sulla situazione, magari caricando una foto del trattino che visualizzi? 

Se provi a cambiare la temperatura, cosa accade?

Infine: potresti indicarci anche il codice modello del frigorifero?

tienici aggiornati, ciao!

[francyyy]

Ciao si può spegnere solo.il freezer nel modello RSA1STMG

[Mikesan]

Qualcuno sa come mai non si spegne il led del dispenser del ghiaccio e acqua sul mio frigo 4 porte quello con computer display 21"

[Sioux1980]

Salve,anche io sono possessore di un frigo Samsung RT38k5535EF.volevo spiegare un po' la mia esperienza nella ricerca di una soluzione.

Frigo acquistato usato ma in condizioni pari al nuovo,ignaro però di alcuni problemi.appena preso e messo in moto il frigo ha funzionato regolarmente per un paio di mesi,dopodiché ha iniziato a non raffreddare nonostante il motore era in moto.premetto che mio padre è un riparatore vecchia scuola,quindi credendo che mancasse gas abbiamo effettuato il controllo ed invece il gas c'era.ne è uscito che l'impianto era otturato e quindi abbiamo effettuato il lavaggio con apposito liquido.rimontato tutto,caricato del gas e fatto ripartire.il frigo è subito andato bene ed ha raggiunto le temperature impostate ma superandole fino a che non si è fermato per poi farle risalire ai 16/17 gradi sempre con motore in funzione.

Ho letto che premendo i tasti Power freeze e freezer per alcuni secondi si resetta ma ho dei dubbi a riguardo.

Infatti tenendoli premuti iniziano a lampeggiare tutte le lucine delle temperature ma rilasciando e premendone solo uno si entra in una modalità di impostazione solo di alcune di quelle temperature.quindi credo di aver fatto un casino.ho provato a tenerli premuti entrambi fino al completo spegnimento,più o meno 13 secondi,ma la cosa non cambia.

C'è qualche altra modalità di reset oltre a tenerlo spento e/o premendo i tasti fino allo spegnimento?

Ad oggi il frigo va in moto e la temperatura scende solo nel lato frigo ma nel congelatore no,però poi come sempre si ferma nel fare il fresco(lato frigo) e sta lì in moto senza risultati.

Chiedo scusa per il lungo messaggio e ringrazio chiunque possa darmi una mano a capire.spero solo di non doverlo buttare.

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

@Mikesan sono lieto di apprendere, in quanto lo comunichi all'interno di un altro thread, che hai trovato una risposta al tuo quesito. 

Spero la nostra Community ti sia stata utile al fine di trovare questa informazione.

@Sioux1980 ti do il benvenuto.

Il tuo caso è sicuramente particolare e inizio ad anticiparti non sono presenti ulteriori reset da eseguire, oltre quelli da te indicati.

Per questo motivo, e per poter ricevere assistenza dedicata, si renderà necessario aprire un ticket di supporto.

Ti suggerisco, in questo caso, di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza presenti all'interno del seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Procedendo in questo modo, e a seguito dell'uscita del tecnico, potrai ricevere il preventivo di riparazione legato alla tua situazione.

Tienimi aggiornato.

Ciao e buona serata,

[Vincolo1]

Blocco sportello frezer samsung twuin cooking pus

[Cornelia_L]

Ciao Vincolo1, ti do il benvenuto in Community! 

Ti chiedo scusa per la risposta tardiva!

Hai ancora necessità di assistenza? Se si, vorresti darci maggiori dettagli sulla tua richiesta, indicando anche il modello di frigorifero in tuo possesso? Puoi trovare questo dato sull'etichetta posta in basso a sinistra all'interno o all'esterno del frigorifero:

Restiamo a disposizione.

Ciao!

[antoc270]

Salve, sono un possessore di un frigo Samsung modello RT46K664559. Praticamente all'inizio il problema era che il freezer non raffreddava, anche provando a cambiare la temperatura, però il frigo funzionava. Adesso non funziona neanche quello e nel display lampeggia 3° C. e non mi fa cambiare più la temperatura, si è bloccato lì. Potete aiutarmi? Grazie

[Perseverante]

Buongiorno, ho un problema con un Samsung no frost modello RB37J5209SA.2 giorni fa ho svuotato i cassetti del freezer, senza staccarlo dalla corrente.Ha cominciato a suonare il cicalino e le temperature sul monitor lampeggiano.e' tuttora acceso e funzionante.cosa mi suggerite?