lavatrice WF12F9E6P4W il cestello non gira, ma la lavatrice non segnala nessun tipo di errore...help

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ho comprato qualche mese fa la lavetrice samsung WF12F9E6P4W, fino ad oggi tutto ok, ero entusissta di questo acquisto ma da un paio di giorni sono in crisi... il cestello non gira, ho controllato filtri, fatto la pulizia del cestello ma nulla! il problema è che la lavatrice non segnala nessun messaggio d'errore, infatti parte regolamente, ma quando è il momento di azionar eil cestello, ci prova ripetutamente e poi si blocca. è mai successo a qualcuno di voi? cosa posso fare? grazie 

[mobrak68]

Stesso problema del messaggio precedente. Lavatrice WF80F5E5U2W comprata nel 2015 con cestello che si blocca e cerca di ripartire senza riuscirci facendo  vari scatti a destra e sinistra. Nessun codice di errore. Visti tutti i messaggi riguardanti lo stesso tipo di problema è evidente che è un problema di progettazione. Anche io mi vedrò costretto a rivolgermi ad una associazione di consumatori, soprattutto perchè non c'è alcuna garanzia che, una volta sostituita la scheda, il problema non si ripresenti fra due anni.

[lukas1974]

Purtroppo penso proprio che anche nel tuo caso debbano cambiarti la scheda elettronica, se è ancora in garanzia come lo era la mia è totalmente gratuito, altrimenti ci vogliono circa 200 euro.

[Gambit77]

Buonasera ho anch'io lo stesso problema, da un paio di mesetti(macchina acquistata in giugno 2014,garanzia finita),  chiamato assistenza dicono che potrebbe essere la scheda o il motore, 280€ nel primo caso e se fosse il motore bisognerebbe capire la garanzia di 10 anni. Volevo chiedere se qualcuno a provato a cambiare il condensatore, mi costerebbe molto meno..  la cosa strana è che se faccio un ciclo con i vestiti il cestello si blocca, se lo faccio a vuoto finisce?  Cosa potrebbe essere? Consigli? 280€ non li spendo non avendo più nessuna garanzia.. Grazie:smileyfrustrated:

[Alfio76]

Il problema non è del motore il problema della scheda fortunatamente io il problema non è del motore il problema della scheda fortunatamente io l'ho cambiato in garanzia tempo di attesa 3 giorni e 3 minuti per cambiare la scheda ma purtroppo erano le saldature fatte a freddo della scheda che saltano dopo un periodo di tempo adesso il problema è risolto detto dal tecnico con saldatore a caldo

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[bigbillbroonzy]

Anche io ho lo stesso problema. La mia è una WF81F5E5U4W e da una settimana circa si blocca dopo 40/50 min di lavaggio. Pagar 200€ di riparazione su una lavatrice è una bella seccatura soprattutto perché il problema è diffuso e non c'è garanzia che non si ripresenti..voi come pensate di procedere?

[PontiAle]

erika

importo della spesa ?

eri in garanzia ?

Ps ma dati tutti questi difetti sistemarli sempre anche fuori garanzia non sarebbe male , anzi sarebbe corretto forse ...

[PontiAle]

Per cambiare la scheda deve smontare una parte frontale o superiore della lavatrice ?
chiedo questo perchè ho lasciugatrice sopra la lavatrice e volevo sapere se mi tocca spostare tutto ...

[Gambit77]

La parte superiore!! Comunque io ho preferito cambiare lavatrice, più garanzie. Mi spiace che Samsung non faccia niente. Quest'anno avrei voluto cambiare il frigorifero pensavo ad un Samsung, ma ora di sicuro cambierò marca.

[PontiAle]

grazie della risposta

[albe62]

Acquistato per 800 euro una lavatrice WF12F9E6 nel 2013. Blocco cestello da due settimane, dopo una decina di spegnimenti e accensioni finisce il lavaggio. Nessun problema meccanico. Calibrazione eseguita e filtri puliti. Ho chiamato l'assistenza e mi ha confermato una spesa di 200 euro, ammesso che sia solo la scheda.

Vista la precarietà di una riparazione di questo tipo e visto il problema non certo isolato ho comperato una nuova lavatrice, di un'altra marca per meno della metà.... ormai dobbiamo pensare agli elettrodomestici "usa e getta"!