in data 04-12-2019 09:53 AM
Salve la mia lavatrice quando avvio il programma dopo un po' si blocca non va avanti si ferma al momento del tiraggio dell'acqua e poi lampeggia sia il programma che il display cosa potrebbe essere?
in data 06-01-2024 02:35 PM
in data 08-01-2024 02:50 PM
Ciao Robi1980, ti diamo il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
Onestamente, non mi è chiara l'irregolarità che stai avvertendo. Quando indichi che si blocca durante il "tiraggio" intendi dire che non viene caricata l'acqua?
Appare, sul display, qualche messaggio d'errore specifico? Se si, quale?
Quale modello di lavatrice possiedi? Ecco come identificare questo dato:
Attendo maggiori dettagli. A presto,
in data 02-02-2024 11:13 AM
in data 22-06-2024 01:59 PM
in data 07-07-2024 01:22 PM
08-07-2024 12:33 PM - modificato 08-07-2024 12:37 PM
Ciao a tutti e benvenuti a Mira5ony83 e gabcap 🤝!
In questi casi, la prima cosa da fare, è verificare se la lavatrice restituisce qualche messaggio d'errore. Considerate che i messaggi d'errore ci aiutano ad identificare il malfunzionamento e ci permettono di guidarvi, più rapidamente, verso la risoluzione del caso.
gabcap, questa situazione si manifesta indipendentemente dal programma di lavaggio scelto e dal carico inserito all'interno del cestello?
Eseguendo la calibrazione del cestello persiste questa irregolarità?
Ci hai scritto circa 2 settimane fa'. In questo tempo sei riuscito a contattare il servizio clienti, mediante uno dei canali di supporto diretto, o hai risolto?
Fammi sapere.
Mira5ony83, quale modello possiedi? Ecco come identificare questo dato:
Attendo vostre. A presto,
in data 12-07-2024 09:47 PM
ho anch'io lo stesso problema che hanno gli altri. Nessun allarme la lavatrice prende l'acqua ma non gira e il display lampeggia. spenta piu' volte come da procedura che avete consigliato. svuotata, usato altri programmi, ma il problema si presenta ancora. Non vi pare che il problema sia diffuso e dovreste intervenire?
in data 12-07-2024 09:48 PM
abbiamo tutti lo stesso problema ma mi pare che l'assistenza non riconosca il problema comune. Sono certo che sa qual e il problema
in data 12-07-2024 09:57 PM
ho fatto anche la calibrazione per verificare che il cestello giri. E di fatto il cestello non gira e la calibrazione continua a fare il suo ciclo ripetendo la procedura all'infinito. Puo' essere il motore?
in data 13-07-2024 03:46 PM