Ciao Danielle1, benvenuta in Community 🙂
Sulle nostre lavatrici il simbolo del lucchetto con l'immagine del bambino indica che è attivo il blocco bambini: quando questo blocco è attivo, tutti i tasti della lavatrice non sono utilizzabili.
Per disattivarlo la modalità può essere diversa in base al modello posseduto, ma solitamente occorre tenere premuti due pulsanti contemporaneamente per circa 3 secondi. Sul display dovresti trovare l'icona del lucchetto associata a due tasti, che sono quelli da utilizzare:
Se lo desideri, comunicaci il modello esatto della tua lavatrice così da poterti dare le istruzioni corrette; puoi trovare questo dato (model code) nell'etichetta applicata all'interno dell'oblò oppure su una delle pareti laterali della lavatrice 🙂
Facci sapere se non risolvi.
Ciao!
Buongiorno,
io ho appena messo in funzione la mia lavatrice nuova. Tutto sembra funzionare... ma rimane accesa una spia rossa che non capisco a cosa si riferisce... vedi foto
è un allert?!?
grazie
Ciao Valentina270178,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/lavatrice-con-spia-rossa/m-p/3855309#M23522
Ciao!
Ciao Members_DWYxXg2,
ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Riscontri ancora l'anomalia legata al blocco bambini impostato sulla lavatrice? Se si, hai provato a disattivarlo seguendo quelle che sono le indicazioni presenti sul manuale del tuo elettrodomestico?
Ti allego qui di seguito l'estratto illustrato del manuale:
Se l'anomalia dovesse persistere a seguito di questa verifica, sarà opportuno far riferimento al servizio clienti in modo tale che si possa aprire una richiesta d'intervento nei confronti del centro assistenza.
Qui un link a cui potrai accedere per verificare i canali di assistenza disponibili:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
Ciao!
Questo 
Ciao Salvogatto, ti do il benvenuto in Community!
Il lucchetto rosso fa riferimento al blocco bambini attivo.
Disattivarlo è semplice, procedi come segue: tieni premuti contemporaneamente i tasti Temp e Centrifuga, per alcuni secondi.
Fammi sapere se risolvi. Buona serata 
