Lavatrice WW80TA046TT serie 5000T - lucchetto rosso acceso

[Emanuelisko]

Sulla mia lavatrice appare il simbolo rosso del lucchetto.

Cosa devo fare?
Posso avere dei problemi se non riesco a toglierlo?
Come devo fare a toglierlo?
Grazie a chi mi potrá aiutare.

[sam67sung67]

Provate a fare un reset come dice sul sito samsung

[Anatolia · Accepted solution]

Buonasera,

L'icona indica che lo sportello è chiuso e non è sicuro (o possibile) aprirlo; come p.e. quando il lavaggio avviene a temperature alte.

Non devi resettare nulla e neanche crea o creerà problemi o anomalie, visto che è una funzione della lavatrice stessa

[Virginia_G]

Ciao a tutti,

@Emanuelisko, ti do il benvenuto in Community!

Intervengo solamente per confermare quanto indicato da @Anatolia, che ringrazio. 😊

Lo sportello della lavatrice si blocca ogni volta che è in corso un ciclo o non è sicuro aprire lo sportello. Non tentare di aprire lo sportello quando questa icona è accesa.

Ti invito a prendere visione del significato dei simboli che potrai visualizzare nel display del prodotto: https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-significano-i-simboli-e-le-icone-sul-display...

Rimango a disposizione.

Ciao!

[lella1968]

Salve quindi cosa bisogna fare visto che lo sportello non si apre e il blocco non si toglie?

[Moderator]

Ciao lella1968,

ti do il benvenuto nella Community Samsung!🤝

Potresti indicarmi con precisione quale icona si trova sul display della tua lavatrice?

È possibile, infatti, riscontrare due diversi blocchi che raffigurano un lucchetto: 

Laddove si trattasse del "Blocco bambini", potrai disattivare la funzione seguendo i passaggi riportati all'interno del manuale utente del prodotto:

Qui puoi trovare il manuale completo: 

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202306/20230613161239924/B-PJT_WW5000B-MD_WEB_OID57668...

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

[simonenicoletta]

Buona sera chiedo ma come si può sbloccare questa spia devo aprire oblo

[Moderator]

Ciao @simonenicoletta, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Possiedi anche tu una lavatrice Samsung ed è comparso sul display il simbolo di un lucchetto, quindi non riesci ad aprire lo sportello?

Occorre comprendere, prima di tutto, che tipo di simbolo visualizzi. Se si tratta di un simbolo con una faccina sorridente, è sicuramente il Blocco Bambini, ossia una funzione che disattiva tutti i tasti, a eccezione di quello di accensione/spegnimento. Se l'icona è diversa, invece, è relativa al Blocco sportello: questa icona compare quando non è possibile aprire lo sportello per diversi motivi, per esempio quando il lavaggio è in corso o se il programma si è interrotto prima di scaricare l'acqua residua.

Nel tuo caso, in quale circostanza lo rilevi? Il lavaggio è terminato ma lo sportello è ancora bloccato? 

Quale modello di lavatrice possiedi, precisamente? Verifica se è presente un'etichetta bianca con l'indicazione "model" o "mc" nella parte alta della parete frontale, oppure controlla il manuale d'uso che viene fornito in confezione di vendita. Una volta conosciuto il modello, potrò indicarti con precisione come risolvere.

Attendo un tuo riscontro, grazie!

Ciao

Cornelia

Samsung Community Expert