Lavastoviglie DW60M5050BB

[Tufo]

Ho acquistato da poco una cucina con lavastoviglie DW60M5050B ad incasso 

Riscontro un problema con lo sportello che  o sta chiuso o sta totalmente aperto non c'è una via di mezzo o altre posizioni per lasciarla leggermente aperta come invece fanno tutte le lavastoviglie che ho visto nei saloni di cucine.

Mi chiedo è fatta così questa lavastoviglie oppure ci sono dei problemi?

Sono già intervenuti i montatori della cucina regolando delle molle ma non è cambiato assolutamente nulla ho contattata l'assistenza ma il tecnico in maniera molto scotese ha detto cha tutto benissimo e non devo fare il pignolo .

Pero non sono convinto quindi chiedo a voi 

[lavastoviglie]

Buongiorno la mia lavastoviglie samsung resta bagnata la porta al interno,cosa po essere?

[Mario De Luca]

Buon pomeriggio Riccardo,

Ho lo stesso problema con lavastoviglie modello DW60M6040BB. Lo sportello o resta chiuso o altrimenti totalmente aperto. Nn c'è modo per farlo restare socchiuso e quindi, a ciclo lavaggio terminato, trovo ogni volta lo sportello totalmente aperto.

Potrebbe inviarmi in privato le istruzioni da seguire per evitare questo problema?

Grazie

Mario 

[Andrea_C]

Ciao Mario De Luca,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/lavastoviglie-samsung-dw60m6040bb/m-p/3578968#M...

Ciao!

[Members_BAyF5TW]

Buongiorno,

posseggo anch'io una dw60m6050bb e sto combattendo con lo stesso problema. Potete fornire anche a me una soluzione?

Grazie

Giuseppe

[Andrea_C]

Ciao Members_BAyF5TW,

intanto ti do il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

Considera che, per poter avere un controllo ottimale dello sportello della lavastoviglie, sarà necessario regolare la tensione delle molle dello sportello stesso e verificare l'installazione del pannello decorativo sul prodotto.

Il pannello decorativo, deve avere un peso compreso tra i 3 e i 7kg quando completamente incassata e tra i 3 e 6kg quando è semi incassata.

Per la regolazione delle molle, invece, sarà sufficiente seguire le seguenti istruzioni presenti sul manuale d'uso del prodotto:

Rimango a disposizione.

Ciao!

[luigi gullo]

Salve Riccardo, nonostante io abbia tirato la molla al massimo, la porta cade appena provo ad aprirla, non sta ferma a 30°

[Members_M5XFO8Z]

Ciao Andrea mi puoi fare una foto dove di preciso si tira la molla , perché nel disegno non si capisce dove bisogna stringere la vite.

[gioka92]

Per risolvere il problema basterebbe usare molle con una tensione maggiore.
Qualcuno è riuscito a reperire molle rinforzate? Se si, potrebbe condividere il venditore?
Grazie

[Andrea_C]

Ciao gioka92, benvenuto 🤝!

Ogni nostro prodotto viene progettato e assemblato per rispettare determinati standard di funzionamento e specifiche. Ciò include anche le molle che reggono il peso dello sportello al quale viene fissato il pannello decorativo.

Tieni presente che non è consigliato sostituire le molle con dei componenti di terze parti. Questo perché non ci è poi possibile garantire il corretto funzionamento dell'elettrodomestico a seguito di questa, per quanto possa sembrar piccola, modifica.

Lato Samsung, qualora aveste la necessità di acquistare un pezzo di ricambio, mettiamo a vostra disposizione questa comoda piattaforma.

https://www.samsung.com/it/support/self-repair/

Inserendo la tipologia di prodotto e il suo codice modello, il sito vi rimanderà alla pagina dedicata dove sono presenti alcuni dei componenti che costituiscono il vostro prodotto.

Per quale motivo eri intenzionato a sostituire le molle? Lo sportello arriva velocemente al fine corsa nel caso in cui non ne reggessi il peso?

Quale lavastoviglie possiedi? Ecco come identificare il dato richiesto:

Fammi sapere.

Un saluto,