Rottura molla DW60M5050BB

[AndreaRib]

Buongiorno,

durante l'apertura della porta (modello ad incasso) ho sentito un forte rumore dopo di che la molla che aiuta durante l'apertura ha smesso di funzionare e anche la regolazione gira a vuoto.

Sulle istruzione di riparazione non trovo scritto dove e quante molle servano per poterla riparare. 

Potete indicarmi come fare?

Grazie

[Wroom]

Qui per via delle regole dobbiamo indirizzarti sul supporto tecnico/assistenza samsung

Però puoi sempre scrivere il modello su youtube e vedere se qualcuno ha smontato quello che a te interessa, meglio una ricerca in inglese simile a: DW60M5050BB teardown o repair

Ovviamente se è in garanzia chiama l'assistenza altrimenti se vuoi sotto tua responsabilità potresti fare in autonomia se sei pratico

[Michele_P]

Ciao AndreaRib, benvenuto nella nostra Community.

Come già anticipato da Wroom vorrei sconsigliarti di operare in autonomia con soluzioni "casarecce", bensì di fare riferimento al nostro supporto tecnico ufficiale per tutti i dettagli del caso.

Qui i recapiti via WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/

Lo Staff resta a disposizione.

Buona giornata!