Ciao @Brenda161183,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Desidero informarti che, in linea generale, l'errore indicato segnala lo sportello aperto della lavatrice. In questi casi, infatti, il manuale d'uso suggerisce di verificare che lo sportello sia correttamente chiuso e che non vi siano elementi che vadano a ostruire la sua chiusura.
Ad ogni modo al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di scrivermi gentilmente il codice modello completo del prodotto in questione. Tale codice si trovana sull’etichetta posta nello sportello anteriore o sul retro dell'elettrodomestico:
Mi fai sapere? Grazie!
A presto 😊
