Ciao FrancescaGi, benvenuta nella nostra Community!
Ti ringrazio per le prove che hai già provveduto a svolgere in autonomia, permettendoci d'isolare l'inconveniente all'asciugatrice.
Approfondiamo.
Quanto descrivi si presenta a questo punto su qualsiasi capo, anche di materiali diversi, e con qualsiasi programma di asciugatura? Oppure solo in determinati casi e se si, quali?
Inoltre, tutto ciò si è verificato (a priori, nella fase di lavaggio) usando lo stesso detersivo, o combinazione detersivo/ammorbidente?
Sarebbe utile avere un riscontro anche in tal senso usando solo il detersivo, variandone la marca, e in accoppiata con l'ammorbidente ma variando anche quest'ultimo.
Ti sarei grato se potessi anche allegare qualche foto con gli stessi capi "macchiati" e non, così da poter apprezzare la differenza e capire meglio, visivamente, cosa stiamo affrontando.
Mi fai sapere? A presto.
Michele_P
Samsung Community Expert
