Ciao benny2000651,
ti do il benvenuto nella nostra Community.
Prima di procedere, eventualmente, con l'apertura di una pratica di assistenza, avrei la necessità di porti alcune semplici domande al fine di poter comprendere l'effettiva natura dell'inconveniente.
Per prima cosa, potresti indicarmi se visualizzi un particolare codice di errore?
Hai verificato che gli alimenti risultino posizionati correttamente, in modo tale da non ostacolare le bocchette non ostacolino il corretto flusso dell'aria?
La temperatura che visualizzi sul display risulta corretta?
Potresti indicarmi se le guarnizioni siano correttamente aderenti? Per verificare che le guarnizioni siano perfettamente ermetiche potrai semplicemente inserire un foglio di carta tra porta e battente e poi, dopo aver chiuso la porta, occorrerà tirare leggermente il foglio: se la carta non si sposta significa che la guarnizione chiude bene, diversamente, potrebbe esserci un'irregolarità.
Quando è stato acquistato il frigorifero?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
