Problema display Frigo sidy by side

[Edoardo87]

Modello: RSA1UTMG1/XES

Buongiorno, il frigo in oggetto è stato spento un po' causa trasloco.

All'accensione le spie sul display si sono illuminate tutte anche se sfarfallavano ad intermittenza.

Dopodichè si sono spente tutte e lampeggia incessantemente solo una stanghetta di un numero alla temperatura freezer.

Non so se deve far così dopo l'accensione oppure se è il modulo display da sostituire.

Sono pessimista in quanto ho provato il tasto "child lock", fa suono di blocco e sblocco ma il lucchetto sul display non si illumina minimamente.

Potete darmi delucidazioni? Grazie 

[Virginia_G]

Ciao Edoardo87, ti do il benvenuto nella nostra Commmunity!

Il frigorifero è rimasto scollegato dalla corrente per un periodo molto lungo?

Il lampeggiamento del display digitale, si presenta quando la temperatura all'interno del frigorifero è troppo calda o comunque non in linea con le normali temperature di impostazione.

Hai verificato se una volta assestato il frigorifero dopo qualche ora, il display è tornato a funzionare correttamente?

Qualora l'anomalia dovesse persistere, ti comunico che sarà necessario contattare il nostro supporto tecnico per procedere con ulteriori verifiche.

Potrai utilizzare i canali di assistenza presenti al seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Resto a disposizione!

Ciao,

[Edoardo87]

Buongiorno Virginia, sono passate 24h dall'accensione ma il problema persiste. Stamani ho provato staccando la presa per qualche minuto ed al momento della riaccensione parte credo il martelletto rompighiaccio (non è attaccato all'acqua il frigo); poi smette da solo. Tempo 10-15 minuti è ripartito il martelletto. Non funzionando il display non posso fermarlo ma se parte di notte è un casino.

[Virginia_G]

Ciao Edoardo87,

in questo caso, ti confermo che sarà necessario contattare il nostro supporto tecnico per eseguire ulteriori verifiche, ed eventualmente procedere con l'apertura di una pratica di assistenza.

Utilizza pure il link fornito in precedenza.

Resto a disposizione!

Ciao,