in data 20-01-2021 11:43 PM
Salve,ho un frigo Samsung rsh7unpn, da circa 2 settimane ho notato che perde dell acqua da sotto dal lato del freezer. Ho provato a staccarlo per 24 ore,ma non ha funzionato,mi sono anche accorta togliendo i cassetti del freezer che nel vano sotto c e una fuoriuscita di acqua e ciò comporta un'abbondante ghiaccio nell ultimo cassetto .cosa potrebbe essere?
in data 21-01-2021 11:39 AM
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