Ciao Giovannixy, ti do il benvenuto nella nostra Community!
In questo caso, con forte probabilità, si renderà necessario un intervento tecnico al fine di poter verificare il frigorifero e il suo funzionamento. Considera che nella maggior parte dei casi, la spia Vacation che lampeggia ininterrottamente indica delle anomalie su un sensore interno dell'elettrodomestico.
Ti consiglio, per prima cosa, di eseguire un piccolo test di diagnostica che potrebbe ripristinare il funzionamento del pannello qualora fosse soltanto un errore momentaneo.
Per svolgere il test a cui mi riferisco sarà sufficiente tenere premuti i tasti Freezer Power Freezer + Fridge Power Cool per circa 15/20 secondi. Dovrebbe riavviarsi il pannello di controllo spegnendosi totalmente prima di ripartire a seguito della pressione di uno dei 2 tasti di regolazione.
Svolgi pure il test suggerito.
Qualora l'anomalia persista, ti consiglio di far riferimento al nostro supporto tecnico mediante uno dei canali di assistenza real time qui indicati:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Se preferisci essere ricontattato da un operatore, per procedere con l'apertura di un ticket di assistenza, ti chiedo gentilmente di fornirmi privatamente i seguenti dati:
- Nome e Cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono e fascia oraria di reperibilità
- Foto dell’etichetta dove è visibile il numero di serie https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
- Foto della prova d’acquisto (se in garanzia)
Ti comunico, che qualora il prodotto risultasse fuori garanzia ti verrà rilasciato un preventivo di spesa che sarai ibero di accettare o meno.
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