Buongiorno. Oggi la mia lavatrice samsung quick drive 8 kg mi ha mollata.

[utentec]

Stava facendo un programma lana e quando sono andata per vedere se era finito, l'ho trovata spenta, con lo sportello bloccato. Non si accende più, nemmeno la luce del cestello, è come se non arrivasse più corrente. 

[Matt1846]

Potrebbe essersi bruciata la pompa di scarico che ha mandato in protezione tutta la lavatrice... per sbloccare l'oblò nello sportello del filtro tira il piccolo anello in plastica fino a sentire un click. Per risolvere il problema contatta l'assistenza samsung o il tuo tecnico di fiducia

[utentec]

Oggi è venuto il tecnico e ha detto che la scheda è bruciata e che bisogna sostituirla. 350 euro. Gli ho detto che su sentiva un rumoroso prima che si spegnesse e ha ipotizzato che la pompa abbia fatto bruciare la scheda, dato che non si accende per nulla. Cosa mi consigliate, far fare il lavoro oppure contattare qualcun'altro con un'altra spesa di uscita più ispezione?

[Matt1846]

È lo stesso problema che è sorto a me... la pompa si è bloccata perché aveva oggetti dentro (bottoni, foglietti acchiappa colore, ecc...) e ha bruciato la scheda... assicurati che il tecnico sia autorizzato samsung così il costo dei ricambi è quello ufficiale e non può variare molto i prezzi

[Matt1846]

Comunque se vuoi sentire il centro ufficiale più vicino a te contatta il numero di telefono che trovi sull'adesivo sulla lavatrice che ti mette in contatto con la centrale assistenza e pensaranno loro a chi chiamare in base a disponibilità e vicinanza (e ovviamente assistenza ufficiale)

[Michele_P]

Ciao utentec, ti do il benvenuto in Community. Ciao Matt1846.

@utentec, in base a quanto descritto si rende opportuna una verifica con il tecnico, ma ti raccomando naturalmente di procedere in via ufficiale, così da mantenere gli standard dell Casa madre.

Ho provveduto a contattarti in privato per alcune precisazioni. Controlla sul tuo profilo.

Ti aspetto! Buona serata.

[utentec]

Il tecnico che ho contattato fa assistenza Samsung.