Climatizzatore WindFree temperatura ambiente errata

[Marc1111]

Buongiorno, ho un climatizzatore dual split modello Wind Free, appena installato.

Quando lo accendo per rinfrescare l’ambiente (modalità Cool) vedo che nel giro di pochi minuti la temperatura ambiente nel display dello split si abbassa di 3-4  gradi ma in realtà ho degli altri termometri nella stanza che indicano un abbassamento di mezzo grado . Sembra che vada dell’aria fresca vicino alla sonda di temperatura e questa rilevi un abbassamento di temperatura ambiente anche se non è così. Qualcuno mi può dare dei suggerimenti ? Grazie 

[Giangi69]

Buongiorno. I filtri si sporcano maggiormente perche' il clima windfree ha una ventola che e' molto maggiore di un clima normale. C'e' quindi una maggiore portata d'aria anche al minimo, che secondo me e' positiva solo nei grandi ambienti. Nei piccoli ambienti l'aria (e anche il rumore) che si muove e' troppa, quindi non consiglierei mai questi climatizzatori in ambienti minori di 20/25 mq.

[tanzillo]

Ciao, ho anche io lo stesso problema: il termostato sale ad oltre 38 gradi, nonostante la temperatura interna (rilevata con più termometri) sia Di 17 gradi.

Puoi dirmi come fare a spostare la sonda?

Anticipatamente grazie.

Stefano

[Munnia]

io ho risolto tramite centro assistenza, mi hanno disistallato la sonda originale ed installato una nuova sonda su di una parete laterale della stanza, lontano dal climatizzatore circa 2 metri in linea d'aria.
adesso segna correttamente la temperatura.
se bene il centro assistenza sia intervenuto almeno 4 o 5 volte prima di capire il problema ed abbia impiegato oltre 2 anni per risolverlo.

[Andrea_guerra]

Ciao grazie per la info hai pagato qualcosa? Poi fare una foto alla nuova sonda?

[Munnia]

non ho pagato nulla, lavoro fatto in garanzia

[Munnia]

questa è la sonda, io mi sono occupato solo di far passare una canaletta sotto traccia così da non averla a vista. è stata istallata settimana scorsa

[tanzillo]

Grazie per il cortese riscontro, ho letto in un messaggio che un utente ha semplicemente spostato la sonda internamente (specificando che è possibile perchè ha un filo lungo) e volevo capire come effetuare tale operazione; altrimenti procederò con l'assistenza, anche se l'ipotesi di una sonda esterna, per varie ragioni, la vedo nel mio caso poco praticabile.

[Valentinodemaio]

mai più Samsung

[Sabrina_M]

Ciao Valentinodemaio, benvenuto in Community 

mi spiace per il tuo pensiero.

Come possiamo aiutarti?

[Andrea_guerra]

Hai risolto o ti serve una mano!??