em 03-02-2021 11:28 PM
boa noite,
será que me podem ajudar. Fiz uma máquina de roupa que parou a meio com o erro 5c que indicava que o filtro estava entupido. depois de escoar a água retirei o filtro e limpei. Voltei a colocar e a máquina não funciona. ***** durante largos minutos com um som mudo com o ícone do tambor cheio. Tento fazer correr o programa de limpeza de tambor e nada. tento o de escoar e também não funciona ao fim de uns minutos desliga. verifiquei tubos desliguei da corrente e certifiquei que o filtro está bem colocado. o que poderá ser?
03-02-2021 11:31 PM - editado 03-02-2021 11:35 PM
Olá @alexandraam27
Sugiro que desligues a máquina novamente da corrente durante mais alguns minutos e voltes a repetir o processo de retirar e colocar o filtro. Depois, o programa de limpeza.
Segundo o manual do utilizador:
O escoamento da água não é efectuado.
• Certifique-se de que a mangueira de escoamento não está congelada nem entupida.
• Certifique-se de que a mangueira de escoamento está posicionada correctamente, consoante o tipo de ligação.
• Limpe o filtro de resíduos porque pode estar entupido.
• Certifique-se de que a mangueira de escoamento está totalmente esticada até ao sistema de escoamento.
• Se o código informativo continuar a ser apresentado, contacte um centro de assistência ao cliente.
Como tal, e se continuar, aconselho contactar o Apoio ao Cliente da Samsung para encaminhar suporte
em 16-02-2021 03:38 PM
BOMBA DE ESGOTO AVARIADA OU PRESSOSTATO ... ( NIVELADOR DA ENTRADA DE ÁGUA NA MLR)
em 19-02-2021 11:05 PM
em 19-02-2021 11:53 PM
obrigada pela dica. Mas não era um palito. A assistência foi formidável e retiraram o que estava a bloquear (cabelo). agora sacudo a roupa antes de ir para a máquina.
em 19-02-2021 11:53 PM
obrigada pela dica. Dei a resposta a na msg abaixo
em 20-02-2021 12:02 AM