Centrifugação

[FilipaM20]

Boa noite. Preciso de ajuda.

A minha máquina Samsung ecobubble deixou de torcer a roupa.

Através de app detectou o erro relacionado a água. Já conferi o tubo, o fornecimento de água, desliguei e liguei. Mas ela não torce a roupa. Nem 10 camisolas, nem 1. E o programa que coloco, seja ele qual for, nos últimos 5 minutos ( que supostamente está a centrifugar) demora 2 horas. Já li os manuais, já limpei o filtro, mas não sei mais o que fazer.

Alguém que já tenha tido este problema ? Conseguem ajudar ? Obrigada 

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @FilipaM20 

Face ao já realizado e uma vez que não resolveu a situação, aconselho-te a contactar o Apoio ao Cliente da Samsung para que possa ser analisado e se necessário encaminhar um técnico ao local. 

Verifica as opções de contacto em https://www.samsung.com/pt/support/contact/