Wake up del Monitor S70A dopo stand-by o spegnimento

[Alberto Sco]

Salve a tutti

Possiedo da poco un monitor S70A.

Quando accendo il mio notebook, oppure quando lo riattivo dopo una "sospensione", il monitor non si attiva: restano neri entrambe gli schermi (notebook e monitor), finché non accendo a mano il monitor col tasto posto in basso.
Col mio NB HP G8 255 Ryzen 7 5700u ho avuto altri monitor Samsung e... non mi era mai successo.

C'è una soluzione a questo problema?

Grazie

[Sergio_S]

Ciao Alberto Sco, ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 

Ti ringrazio per la delucidazione.

In prima istanza, ti chiedo gentilmente di farmi sapere se la funzione Comm. sorg. autom. risulta correttamente attiva.

Potrai verificare questa voce andando su:

• Tasto funzione 
• Sistema
• Comm. sorg. autom.

Questa funzione risulta attiva? Continui a riscontrare lo stesso fenomeno?

Per scrupolo, sarebbe opportuno eseguire la procedura di Azzerare tutto (reset) seguendo questi semplici passaggi:

• Tasto funzione
• Supporto
• Azzerare tutto

Tienimi aggiornato, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

A presto! 😊