Odyssey G6 27

[maxipop]

Buon pomeriggio

questo monitor lo utilizzo come principale in combinazione con un'altro  di marca diversa  sempre di 27 " ,il problema che collegato con cavo DPI 8K a una RTX 4070 parecchie volte non si riattiva dallo stand bye del pc e mi segnala di riattivare  la periferica e solo dopo aver disinserito il cavo e reinserito si riattiva lo schermo.

Se è collegato la porta HDMI questo inconveniente non succede .

Chiedo se è da settare in qualche modo oppure è da mandare in assistenza essendo acquistato a marzo 2023.

Un saluto e grazie per l'attenzione.

Massimo

[Cornelia_L]

Ciao maxipop, bentornato in Community! 

L'inconveniente riguarda dunque soltanto il monitor Odyssey, quindi mentre l'altro monitor ti mostra la schermata del PC, l'Odyssey rimane spento? 

Se il monitor non si accende all'attivazione del PC, significa che non rileva correttamente il segnale video. Il tutto potrebbe essere legato ad impostazioni di risparmio energetico, pertanto verifica e disabilita le funzioni di risparmio che trovi al seguente menu:

• Menu
• Impostazioni
• Tutte le impostazioni
• Generale e privacy
• Risparmio energetico

Inoltre, scollega e ricollega il cavo DP. Nel caso, avresti modo di tentare un collegamento HDMI?

Tienici informati, ciao!

[maxipop]

Ciao Cornelia

del risparmio energetico non ho nessuna impostazione applicata, oltretutto il PC è settato come prestazioni elevate con disattivato tutte le sopspensioni.

Mentre devo usare già il cavo HDMI per evitare l'inconveniente .

Saluti e grazie 

Massimo