in data 27-02-2016 09:30 AM
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Ho una stampante Samsung clp 365w che all'improvviso, dopo un inceppamento carta, non si accende più,
o meglio, premendo il tasto di accensione si accende per un atimo il led wps e null'altro.
Grazie a chi è in grado di darmi una indicazione.
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in data 29-02-2016 08:27 AM
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Ciao checcobianco52, Benvenuto
Ti consiglio di contattare il servizio clienti tramite chat e segnalare il problema.
in data 29-02-2016 12:09 PM
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Grazie della risposta Lorenzo_C. . Vedro di seguire il Tuo suggerimento.
Un cordiale saluto.
Checcobianco52
in data 12-03-2016 07:43 AM
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Ciao, ho lo stesso problema ... Tu hai risolto?
grazie
in data 18-04-2016 09:57 AM
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Stesso problema anche io.
in data 25-04-2016 01:46 AM
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idem.....aiuto?
in data 27-11-2021 01:29 PM
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ho lo stesso problema, qulacuno ha risolto ?

in data 27-11-2021 03:45 PM
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Ciao viesse1, ti do il benvenuto in Community!
Desidero informarti che il ramo d’azienda legato alle stampanti di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate, a partire dall’1 novembre 2017.
A seguito di tale trasferimento, i possessori di stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto, direttamente dal servizio di assistenza HP.
Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP (http://www.hp.com/go/samsung).
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, ti invito inoltre a consultare il sito internet: https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers
Buona giornata.
in data 02-12-2021 07:47 PM
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Tanti utenti con lo stesso problema, ma non una risposta, possibile ?
in data 15-12-2021 02:29 PM
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Ciao viesse1,
in qualità di supporto ufficiale non possiamo che rimandarti al servizio di assistenza HP che potrà fornirti tutto l'aiuto di cui necessiti, occupandosi ormai in modo globale dell'assistenza sulle stampanti a marchio Samsung.
Prova ad inserire qui il numero di serie o il codice modello della tua stampante per ottenere supporto dedicato:
https://support.hp.com/it-it/products/printers/samsung-printers
Eventuali consigli utili da utenti che condividono la stessa esperienza sono assolutamente graditi 😉
Ciao!

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