Smart Monitor Samsung s32cm500eu non si accende piú

[LorenzoP23]

Creo un nuovo post perchè nel precedente non ho piú ricevuto risposta. Il mio monitor Samsung, che fino a stamattina andava perfettamente, non si accende più. La luce led si accende, ma lo schermo resta nero.
La presa in cui ho inserito la spina funziona regolarmente, ho provato anche a cambiare presa ma niente da fare.
Il monitor non ha subito urti nè cadute.

Ho già provato a scollegare tutti i cavi e ricollegarli prima di accenderlo, ma nulla. 

[Cornelia_M]

Ciao @LorenzoP23,

la Community, per sua natura, non prevede sempre una risposta immediata, perciò può capitare che occorra attendere qualche tempo per ottenere riscontro dallo Staff o da altri utenti. La creazione di post duplicati non è consentita. Se si desidera aggiungere dettagli o informazioni a una richiesta già esistente è meglio inserire un nuovo messaggio nella discussione originale.

Un Samsung Expert ti fornirà riscontro quanto prima qui: https://eu.community.samsung.com/t5/computer-e-monitor/samsung-smart-monitor-s32cm500eu-non-si-accen... 

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Buona giornata

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