in data 27-02-2016 05:44 PM
Salve, dopo aver usato per 6 mesi senza problemi questa stampante ha incominciato a perdere collegamento wifi e ora anche con usb non stampa.
Si accende tutto regolare, gli do la stampa ma dopo un po mi esce errore di stampa, questo lo fa sia su un pc fisso con windows 10 sia con portatile con windows 7.
Spero di aver a breve un aiuto perchè senza stampante è un dramma....
in data 29-02-2016 08:29 AM
Ciao mauromec, Benvenuto!
Ti consiglio di contattare il servizio clienti tramite chat e segnalare il problema.
in data 20-01-2017 08:40 PM
salve io ho due stampanti uguali alla sua e uso sia win 10 che win 7 e ho lo stesso problema su entrambe ,ho notato che a volte appena accendo la stampante stampa la prima cosa che si trova in coda .poi basta o esce la copia dopo 10 minuti che uno la ha lanciata.lei ha risolto??
grazie