Salve purtroppo ho urtato il mio Book3 360, funziona ma volevo capire se era possibile fare qualcosa e quanto mi sarebbe venuto a costare, vi ringrazio. (Allego foto)
Ciao a tutti,
30grecopaolo, sono veramente spiacente per quanto accaduto.
In questo caso, mi preme doverti confermare che sarà necessario procedere con una perizia del Galaxy Book presso un nostro Samsung Customer Service. I tecnici specializzati, avranno cura di rilasciare un preventivo per la riparazione del prodotto che potrai valutare.
A tal proposito, ti invito a fornirmi il CAP della tua zona, al fine di poter verificare il Samsung Customer Service più vicino a te.
In alternativa, potrai verificarlo autonomamente mediante il seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienimi aggiornato, rimango a disposizione.
Ciao!
Ciao @30grecopaolo,
il preventivo può fornirlo solo il centro assistenza a seguito di perizia, in quanto dovrà determinare quali parti sostituire. Se non è necessario sostituire lo schermo (che è tra le parti più costose), l'intervento non dovrebbe essere particolarmente gravoso.
Ad ogni modo, avrai la libertà di decidere se procedere o meno con la riparazione, una volta avuto il preventivo. 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
