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galaxy book aggiornamenti windows che non si installano

(Argomento creato il giorno: 12-02-2024 09:29 PM)
333 Visualizzazioni
capitansorro
GrandMaster
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Screenshot 2024-02-11 191112.png

ciao ok che non è colpa di samsung se gli aggiornamenti non si installano ma capita anche a voi? è piu di un mese che c'è questa situazione scarica gli aggiornamenti ma poi quando parte l'installazione esce errore e si blocca tutto, gli aggiornamenti sono 2 uno che finisce col numero 3 e uno col 4... 

grazie

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11 Risposte
Marknn
Apprentice
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Puoi provare con una pulizia della cache dei precedenti aggiornamenti.
CERCA: pulizia disco
->pulizia file di sistema( ti servirà un account amministratore)
-> assicurati di spuntare pulizia di Windows update.

Dopo la pulizia riavvia e riprova gliaggiornamenti!
FedeX_4823
MegaStar
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Ciao,

Avvia un prompt dei comandi amministratore ed esegui questi comandi, assicurati di avere l'accesso a internet:

dism /Online /CleanUp-Image /ScanHealth

dism /Online /CleanUp-Image /CheckHealth

Questo ultimo comando ti dirà se la tua installazione di Windows è danneggiata, ad esempio se qualche componente come Windows Update si è rotto. In ogni caso procedi con la riparazione di eventuali file danneggiati con questi due altri comandi:

dism /Online /CleanUp-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Questi due procederanno a riparare tutti i componenti danneggiati scaricando nuovamente i file da internet o usando l'archivio di componenti locale. Riavvia poi il computer e vedi se riesci a risolvere. Altrimenti ci sono altre procedure che è possibile provare senza perdere dati. Assicurati anche di non avere programmi specialmente servizi antivirus che potrebbero interferire con Windows Update.

Fammi sapere se risolve, buona serata!
CatsInTheCradle
MegaStar
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Si è incartato Windows Update.
Bisogna fermare il servizio e fare pulizia.
Nella lente di ingrandimento che trovi nella barra, digita "Servizi" e apri l'applicazione. Nella lista, cerca il servizio "Windows Update". Esegui lo stop. Apri la cartella "C:\Windows\SoftwareDistribution" e cancellane tutto il contenuto. Riavvia il servizio Windows Update.

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capitansorro
GrandMaster
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ciao ho provato a fare come dici ma nulla trova sempre i 2 aggiornamenti arriva al 25% di installazione ed esce errore

 

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CatsInTheCradle
MegaStar
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Puoi condividere il numero della KB e il codice di errore?
Eventualmente, riesci a guardare gli eventi di sistema e vedere se ci sono messaggi particolari?

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capitansorro
GrandMaster
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Screenshot 2024-02-12 210637.png

ecco qui , prima quello che finisce con il 4 lo ha installato poi ha trovato quello che finisce col 3 e arrivato al 100% dell'installazione sparisce tutto ed esce messaggio di errore...windows è sempre la solita tristezza con gli aggiornamenti.

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CatsInTheCradle
MegaStar
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Ti rispondo in privato.

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FedeX_4823
MegaStar
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Hai provato con la procedura da me suggerita?
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capitansorro
GrandMaster
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Si provato oggi non ha trovato errori ma i 2 aggiornamenti non vanno a buon fine.. addirittura è xapirato che aggiorhamento col 4 di è installato per poi riapparire piu tardi...in rete è da mesi che in molti si lamentano purtroppo microsoft sta facendo casini con sti aggiornamenti cumulativi.
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