Firmware M2070FW

Fulvio03042 · ‎10-05-2016

Salve, ho acquistato ieri una multifunzione M2070FW, che ho poi configurato e collegato con cavo USB al PC con Windows 10. Ho cercato di aggiornare il firmware (M2070F_V3.00.01.25.hd), ma la finestra DOS che si apre per due secondi poi si chiude non terminando l'aggiornamento, la stampante non si riavvia. Inoltre il programma Samsung Printer Experience non rileva alcuna stampante installata o supportata. Molto strano. Grazie per l'aiuto.

Lorenzo_C · ‎11-05-2016

Ciao Fulvio,

per effettuare l'aggiornamento firmware devi, una volta decompresso, trascinare il file .hd sull'eseguibile.

Invece per rilevare correttamente la stampante devi installare il driver e easy printer manager.

Fulvio03042 · ‎11-05-2016

Ciao Lorenzo, grazie per l’attenzione. Per aggiornare il firmware ho fatto esattamente come hai scritto tu. Però dopo aver spostato e rilasciato il file.hd sull’eseguibile, si apre una finestra in DOS che poi però si chiude dopo un secondo. Riesco appena a vedere alcune stringhe numeriche che girano velocemente. Dovrei provare con il PC in modalità provvisoria?

Per quanto concerne i driver, ho installato tutto dal CD fornito a corredo della multifunzione, aggiornando poi da internet quanto richiesto dal programma Samsung Printer Installer, e precisamente:

Driver dello Scanner (Twain/Wia) V3.31.38:04

Driver della Stampante Samsung M2070 Series V3.13.12.02:19

Samsung Easy Printer Manager V1.05.81.00

Samsung Easy Document Creator V1.06.60

Network PC Fax V1.11.28

Non installati, poichè non indispensabili:

Universal Printer Driver 3, Universal Scan Driver, OCR, Samsung Easy Wireless SetUp

Per quanto riguarda il mancato riconoscimento della stampante da parte del programma Samsung Printer Experience, potrebbe essere normale, dato che è collegata solo con cavo usb e non con cavo ethernet? Viene comunque riconosciuta dal programma Samsung Printer Diagnostics, Samsung Easy Printer Manager e Samsung Easy Document Creator.

Grazie.

Lorenzo_C · ‎12-05-2016

Samsung Printer Experience non è un applicativo per Windows 10, quindi non utilizzarlo.

La stampante funziona? Perchè vuoi aggiornare il firmware?

Fulvio03042 · ‎12-05-2016

Ciao, la stampante funziona benissimo, volevo aggiornare all'ultimo firmware datato 26/04/2016, ma posso lasciare anche tutto così. Grazie e ciao.

Bonny611 · ‎20-08-2016

Scusate . Ho lo stesso problema su M2070 ..V3.00.01.20 02/10/2014
Non vorrei far confusione ..... e chiedo cortesemente lumi.
Se Samsung aggiorna il firmware 8 (o i driver) .... non è sempre propedeutico alla soluzione di eventuali problemi e/o aumento delle 'facolta' del prodotto ?
Se si , leggere da parte di Sam ..... "La stampante funziona? Perchè vuoi aggiornare il firmware?" .... senza dare soluzione al problema , non è 'riduttivo' ?
Scusate ancora . E grazie della eventuale soluzione.

Lorenzo_C · ‎22-08-2016

Ciao Bonny61,

solitamente gli aggiornamenti firmware non aumentano le 'facolta' del prodotto, piuttosto servono a risolvere eventuali difetti problemi riscontrati. Per questo chiedevo il motivo per cui si richiede l'aggiornamento firmware.

La procedura per l'aggiornamento firmware è quella che ho indicato in precedenza, se si riscontrano difficoltà nell'operazione consiglio di contattare il servizio clienti tramite chat e segnalare il problema.

bobzizza · ‎06-04-2020

Buongiorno a tutti,
facciamo chiarezza.
La stampante non è impostata di default per eseguire l'aggiornamento firmware.

Bisogna entrare nel menù da sviluppatore della stampante per abilitare l'aggiornamento firmware.
Per entrare nel menù da sviluppatore bisogna seguire la seguente combinazione dei tasti sulla stampante:

Tasto Menù
#

1

9

3

4

Tasto Menù

Apparirà ora il tech menù.
Premete OK su Tech Menù,
Premente Ok su Data Setup,

Ora con le freccette laterali cercate la voce "F/W Upgrade" e premete OK e cambiate la funzione su "ON".

Fatto questo, potete scaricarvi sul vostro pc l'ultimo firmware della stampante samsung e potete seguire il procedimento consigliato sul pdf che si trova nella cartella del firmware appena scaricata (ovvero il famoso trascinamento del file sull'eseguibile) come consigliato da Lorenzo_C.

IMPORTANTE: la stampante deve essere collegata esclusivamente tramite usb al vostro pc.

Allego anche un link utile, che dimostra tutto quanto spiegato sopra, tramite un breve video (video non creato da me, ma trovato sul web)
https://www.youtube.com/watch?v=Ey4z64FNvAE

Spero di esservi stato d'aiuto.
Buona giornata a tutti e buon aggiornamento

Albe982 · ‎28-10-2020

Buongiorno a tutti!
possiedo una M2070FW con cui riscontro questo difetto di rete: nonostante mi dica che supporta wpa2 si collega al Wi-Fi solo in modalità wpa. Il firmware è il seguente:

firmware di sistema: V3.00.01.37 AUG-16-2018

firmware di rete: 31.03.60_0.1_13-11-18
core IP: 31.03.60_0.1_13-11-18

firmware motore: V1.00.16 07-23-2018

SPL: SPL 5.73.04 06-10-2014

ho fatto varie prove e si collega (automaticamente) solo quando imposta la modalità wpa e wpa2; con la sola wpa2 o wpa2 insieme a wpa3 non si collega.. ma dovrebbe.
sto cercando firmware più aggiornati ma non ne trovo.

sapete dirmi se è stato ulteriormente sviluppato e dove trovarlo?
grazie e buona giornata!

scusate, risolto tramite usb reimpostando la connessione.