Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung, @Zhiiro. 🤗
Dunque, la situazione si è manifestata contestualmente all'installazione dell'aggiornamento software?
Se lato impostazioni il settaggio è attivo, ti suggerisco di effettuare un piccolo test in modalità provvisoria di Windows:https://support.microsoft.com/it-it/windows/avviare-il-pc-in-modalit%C3%A0-provvisoria-in-windows-92...
Accedi al link e scegli l'opzione adeguata in base al sistema operativo, presente sul tuo PC.
Con tale modalità Windows viene avviato in uno stato di base, con un set limitato di file e driver. Questo ci permetterà di escludere che l'interferenza sia causata da app\programmi esterni.
Esistono due versioni della modalità provvisoria:
- Modalità provvisoria
- Modalità provvisoria con rete
Nel tuo caso, non è necessario connettersi a una rete, considerando la tipologia di inconveniente.
Verifica se, nonostante il settaggio attivo, la situazione persiste in questo speciale ambiente di test.
È mia premura rassicurarti che tale procedura non implica la perdita di alcun dato e, per uscire dalla stessa occorre procedere con un semplice riavvio.
N.B: se per qualche motivo il computer viene ancora avviato automaticamente in modalità provvisoria dopo il riavvio, procedi in questo modo:
- Premi il tasto WINDOWS + R.
- Digita msconfig nella casella Apri e quindi seleziona OK.
- Seleziona la scheda Avvio
- Opzioni di avvio deseleziona la casella di controllo Avvio sicuro.
Mi fai sapere? 😊
Resto a disposizione,
Buona giornata.
Ciao Zhiiro,
ti ringrazio per aver aggiornato il thread. Siamo lieti abbia risolto.
Restiamo a disposizione. Buona giornata!
