Ciao arismile89,
non ho ben capito se riesci o meno ad attivare le Air Command sul tuo Book. In caso positivo, hai provato a vedere quali opzioni ti si propongono nel menù Selezione Intelligente?
Relativamente al caricabatterie, ci tengo a rassicurarti che è per certi versi normale che si scaldi vista la sua natura elettrica; in estate, questo fenomeno si accentua, avendo difficoltà a dissipare a causa della temperatura già di per sé elevata.
Ad ogni modo, se lo reputassi effettivamente eccessivo puoi fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per una verifica da parte del personale tecnico.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido: https://www.samsung.com/it/mypage-intro/
A seconda dei casi il tutto si risolve entro una-due ore, salvo disponibilità di eventuali parti di ricambio; è utile in questo contattare il centro prima di recarvisi.
Se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento anche dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
