VRR attivo PS5 PRO problema alla parte bassa dello schermo

[bowerycoast3]

Buongiorno a tutti,

vi scrivo in quanto ho riscontrato da una settimana a questa parte uno sfarfalliio della parte bassa dello schermo con giochi come FC25, Remnant 2, Resident evil 2 remake, il tutto quando la funzione VRR è attiva, disattivandola il problema non persiste, ho gia provato a cambiare porta e cavo hdmi ma all'attivazione della funzione VRR mi si presenta come il video allegato...Possibili soluzioni?

[Michele_P]

Ciao bowerycoast3, bentornato nella nostra Community.

Dal momento che hai già provato anche altra cavetteria ma con lo stesso risultato, il mio suggerimento è di contattare il nostro reparto tecnico dedicato all'audio-video per delle verifiche in tempo reale con i vari titoli, anche sulla base del tuo modello specifico di TV che però non è indicato.

Qui i nostri recapiti WhatsApp. Siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 19: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/

Buona giornata!