le 18-02-2020 09:48 PM
Bonjour,
Je veux précommander le S20 Ultra avec 512Go de stockage, mais soudainement il est indisponible. Est-ce qu'il y aura le stock encore une fois ?
Merci d'avance.
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le 07-03-2020 09:15 PM
j'avais pre-commander le 13 février ! et toi ?
le 07-03-2020 09:26 PM
J'avais pré commandé le 15/02.
Ce qui est étonnant, c'est que comme toi, j'ai d'abord reçu un mail m'annonçant le report de la disponibilité au 20 mars avec un bon d'achat de 50 euros, puis un erratum annulant le précédent mail etc.......
Je pense que c'est un mailing que toutes les personnes qui pré-commandé vont recevoir, avec différents remises commerciales.
Je vais me rabattre sur le 128 GO qui doit être disponible le 20/03, je rajouterai une carte sd de 400 GO, car le 512 m'interessait particulièrement pour l'espace de stockage, car 1 minutes de vidéo en 8K=500mo d'espace mémoire, ça va très vite.
le 07-03-2020 09:33 PM
le 07-03-2020 09:38 PM
Tout à fait d'accord avec toi, mais dans ce cas que le service client soit transparent sur les raisons du *****.
Quand on est pas transparent, c'est que l'on a quelque chose à cacher.
le 07-03-2020 09:44 PM
ce sont des commerciaux il sont brifer ! ne pas leurs en vouloir ! mardi la surprise du livreur ! ne pas toujours faire comfiance a 100 % a l'informatique et au virtuel ! restons avec un coeur et non octacore !
le 07-03-2020 10:03 PM
Je n'en veux en aucun cas aux commerciaux, mais c'est surtout à samsung que je reproche un manque de transparence.
Qui plus est il me semble qu'en matière de vpc l'encaissement d'une commande doit s'effectuer à l'expédition de la commande, et non par anticipation, comme ça a été le cas pour ma commande, mais là ce n'est qu'un détail.
le 07-03-2020 10:10 PM
le 07-03-2020 10:25 PM
le 07-03-2020 10:34 PM
Apres si il avait envoyer un mail pour nous prévenir qu'avec le Corona y avais des souci de livraison on est pas des ***** on peu comprendre..... au lieu d'envoyer un faux geste commercial pour une montre qui est en rupture de stock...
Du coup oney a prélèvé plein de questions en faite.... vont il continuer a prélèvé et Samsung nous remboursé? Car a la limite ça nous permettait de faire une autre commande?
Ou alors on aurai patienter...
Bref j'attends mardi et je tel a Samsung enfin si ils répondent......
le 07-03-2020 10:36 PM