Problème microphone Note 8

[ABDELOSS]

Bonjour . J'ai un Samsung Note 8 normalement je le connecte avec un Casque Bluethoot ou avec une prise Jack et le téléphone détecte le micro du casque et maintenant il marche sur avec le micro intégrale il détecte plus les micro des écouteurs ou des casque.  Y a til un paramètre a vérifié ? 

[Samuel_A]

Bonjour.
Sur l'écran principal essayez: appuier 2-3 secondes sur Bluetooth>périphériques appariés>à gauche du nom du casque l'icône "paramètres>activer "utiliser pour appels"
Ensuite il faut tester.
Vous pouvez aussi essayer un reset des paramètres du mobile.

[Adeline_L]

Bonjour !

Bienvenue sur la Communauté @ABDELOSS !

Merci pour l’intervention @Samuel_A .

J’aurais besoin de savoir si les casques Bluetooth appartiennent à la marque Samsung. Sinon, vous devriez contacter leur constructeur, pour vérifier la compatibilité avec le téléphone. En plus, un test avec un autre téléphone sera indiqué, afin de détecter l’origine du problème.

Je reste dans le coin.

Bonne journée !