Sonos Arc Tonaussetzer Samsung QLED 2020

[Flankengott]

Hallo, ich besitze den Samsung GQ75Q95TDTXZG QLED (BJ 2020) Fernseher und habe folgendes Problem im Zusammenspiel mit meiner SONOS Arc (Ultra).
Zu meinem Setup: Der Fernseher hat die aktuelle SW 2505. Die Arc ist über den earc-HDMI Anschluss mit der One- Connect- Box des Fernsehers verbunden.

Mein Apple- TV ist mit einem anderen HDMI Anschluss verbunden. Meine Herausforderung: immer wenn ich mir einen Dolby- Atmos Film auf dem Apple TV anschaue, kommt es in unregelmäßigen Abständen zu Tonaussetzern - ca. zweimal pro Stunde für 2 bis 3 Sekunden.

An der Sonos Arc kann es nicht liegen. Ich hatte bis 2023 die Arc und bin jetzt auf die Arc- Ultra gewechselt.

Kann mir bitte jemand helfen. Ich bin ziemlich verzweifelt.😫 

[Flankengott]

Hallo, danke dir. Kannst du mir bitte erklären, wo ich diese Einstellung finde…

[DomB2]

Was noch eine Option wäre ist, hast du deine Arc via LAN oder WLAN in Betrieb? Wenn rein auf wlan kannst du noch versuchen sie via lan zu verbinden!?

Dom

[Ironside_97]

@Flankengott normalerweise unter verbindugen -HDMI CEC.

Ist bei jedem gerät anders 

Lg

[Flankengott · Accepted solution]

Moin, da der Samsung Support die Ursache in der One Connect Box diagnostiziert hat, der Fernseher aus der Garantie ist und ich daher die Box nicht tauschen möchte: hier meine Lösung: ich habe eine FeinTech VAX04201 HDMI eARC Pass Matrix Switch 4x2 Soundbar + TV & Beamer dazwischen geschaltet und jetzt keine Probleme mehr.