Smart things Fehlercode 15-200

[Dima5]

Hallo 

Ich kann meine soundbar q950a nicht verbinden da immer der Fehler 15-200 auftritt. 
habe schon versucht alles neu zu starten, wpa und ghz am Router zu ändern, mit einem anderen Handy  und und und.

trotzdem immer wieder der selbe Code. 

hat da jemand eine Lösung ? 

[Lee2021]

Unter bzw. Hinten an der Soundbar ist ein drückbares Knöpfchen für eine WIFI Verbindung. Soundbar sollte dann mit Smart Things eigentlich zu sehen sein.

[Dima5]

• Die  soundbar wird von Handy erkannt. Der letzte Schritt funktioniert nicht. 

[Matze_der_xte]

leider habe ich das gleiche Problem, im letzten Schritt erscheint "Soundbar konnte nicht in ihrem Samsung Account registriert werden" Fehlercode 15-200

gibt es Lösungsvorschläge?

[benone]

Hallo, haben sie das hin bekommen ? Ich versuche den ganzen Tag , immer die gleiche Meldung wie bei ihnen 

[Matze_der_xte]

Ja, ich konnte mich wieder anmelden, nachdem ich die Soundbar Resetet und smartThings deinstalliert und neu installiert habe ...Handy zwischendurch neu starten.
Gruß

[BrantleyF]

Hi,

Ich habe auch meine Soundbar (HW-Q800B) zurückgesetzt, aber das alleine hat leider nicht geholfen. Was dann aber geholfen hat ist, dass ich die HDMI Kabel abgesteckt hab. Danach hat die Registrierung ohne Probleme funktioniert. Evtl. wäre das zurücksetzen somit gar nicht notwendig gewesen...