am 10-09-2020 07:02 PM
Während wir den TV nutzen (LG C9) schaltet sich die Soundbar immer öfters und vorallem in immer kurzer Zeiträumen selber aus.
Bei App nutzung (Prime) weniger oft.
Wenn ich AlexA per BT verbinde geht alles gut.
Wenn ich den TV per BT verbinde ist es total asynchron.
Wenn ich die Soundbar wieder einschalte, verbindet sie sofort wieder und funktionier wie gewünscht.
Was veranlasst das Gerät dazu?
Auto Power Down dürfte es ja nicht sein, da sie da nicht inaktiv ist.
am 16-09-2020 02:43 PM
Hallo @DanieLL1,
hast du schon einmal einen anderen HDMI Port an deinem Fernseher gewählt oder ein anderes HDMI Kabel getestet?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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26-09-2020 04:23 PM - bearbeitet 26-09-2020 05:03 PM
Hallo,
ja hab ich. Jetzt hab ich beobachtet das wenn ich die Soundbar relativ leise mache (max. auf 😎 und am TV weiter hochregle das es länger hält, aber wie kann das sein ?
Ich hoffe das ist nicht die Lösung. So richtig laut geht das System dann nicht mehr, die Soundbar geht ja sicher bis 30 oder 50 und da ist 8 VIEL zu wenig, auch wenn ich den TV voll hochdrehe.