Geht's hier wieder ab 
So, kleiner Zwischenstand.
Diejenigen die seit Seite 4 oder so aktiv mitlesen wissen über die Anlagen in meinem Umfeld Bescheid.
Momentan ist es so das 6 der 7 HT-J Anlagen (inkl meiner) welche Internetzugang hatten komplett hinüber sind. Zu dem Bootloop kommt es bei uns allen nicht mehr. Bei dem ein und andern hört man noch ein Summen aber sonst reagiert keine der Anlagen mehr auf irgendeine Befehl.
Vorher konnte jeder von uns noch mit der Fernbedienung und an den Fronttasten etwas Reaktion raus kitzeln bzw zeigte das Display noch etwas an.
Jetzt ist alles quasi Tod und keiner hat mehr ein Bildsignal.
Aber eine Anlage läuft noch immer, genau die welche keinen Internetzugang hatte und quasi Jungfräulich in sachen Update etc ist.
Wir sind momentan dran den glücklichen davon zu überzeugen rein aus Interessehalber die verbleibende und voll funktionsfähige HT-J5550W ans Internet anzuschließen und um zu sehen was passiert.
Ggf werden wir alle Vorort sein und den Versuch Filmen. Ich weiß ja nicht, evtl kann dies zu einer Lösung beitragen🤷♂️
Ich halte euch auf dem laufenden
Hallo,
ich Reihe mich mal bei den "geschädigten" ein, ich bin mit einem ht j5550w ebenfalls seit 19.06 betroffen. Eine Welt ist jetzt aber bisher nicht untergegangen für mich und meine Familie. 
Ich finde es allerdingss schon sehr merkwürdig dass seitens Samsung keinerlei offizielle Stellungnahme zu diesem Problem kommt. Das wäre das mindeste was man in der gegenwärtigen Situation erwarten sollen dürfte. Das wirft nicht nur ein schlechtes Licht auf Samsung, sondern öffnet auch allen möglichen / wilden Spekulationen die Tür und Angel...
Ich bin selbst Software-Entwickler, klar gibt es mal Probleme deren Lösung länger andauert. Wobei ich eine Woche bei einem Total-Ausfall schon für sehr lange empfinde. Das würde im B2B Bereich, egal wie wichtig oder unwichtig etwas ist, zu Schadensersatzklagen "on mass" führen.
Würde ich bei meinen Kunden mit so einem Desinteresse und der Verschwiegenheit reagieren, hätte ich meinen laden wohl schon vor 25 Jahre mangels Kunden und Aufträge schließen müssen... Da ist mindestens einmal täglich ein Statusbericht pflicht, sonst ensteht nur der Einruck man würde das ganze nicht Ernst nehmen, oder man fragt sich ob an dem Problem überhaupt gearbeitet wird... Und genau das, ist das was die leute hier auf die Palme bringt...
Mich schokiert das ganze aber auch, da ich Zuhause noch einen Samsung TV für teueres Geld stehen habe, und wir setzten Samsung TV's auch sehr oft bei unseren Kunden für diverse Montitoring-, Präsentation- oder Informationszwecke ein. Ich möchte mir nicht ausmalen wass passiert wenn sowas bei den TV Geräten auch passiert. Da ist das nämlich kein "Nice to Have", sondern fest in Betriebsabläufe integriert. Das wird letztendlich, beim nächsten Auftrag, wo sowas benötigt wird, zu der Frage führen muss es unbedingt Samsung sein, oder sollte man vielleicht lieber auf einen anderen Hersteller ausweichen.
Für mich sieht es derzeit so aus, dass eine Reperatur wohl sehr schwierig sein wird. Ich bin zwar kein HiFi oder Samsung Experte, aber letztendlich ist das Geräte nicht anderes wie ein Computer das ein Betriebssystem starten muss um dann gewisse Aufgaben zu erfüllen. Die Bootsequenz ist bei nahezu allen Geräte immer gleich. Sollte ein Firmware Update zur Lösung notwendig sein, muss ein Flash Speicher neu geschrieben werden. Dazu ist ein Gerät erforderlich was zunmindest soweit noch funktioniert dass man jenes welche aufspielen kann. Das sehe ich bei den Heimkinosystemen derzeit nicht gegeben. Es sei denn, es gibt noch eine "Servicebackdoor" von der wir nichts wissen.
Für Geräte ausserhalb der Garantie im kleineren bis mittleren 3 stelligen Bereich wird Samsung vermutlich den Teufel tun und die Geräte zu sich ins Haus holen um diese neu zu Flashen. Diese Aktion übersteigt den Restwert der Geräte. Abgeshen davon ist das meiner Meinung nach rein aus zeitlichen und personellen Gründen kaum durchführbar. Bin gespannt wie Samsung gedenkt diese Leute zu entschädigen.
