13-01-2025 08:01 PM - bearbeitet 16-01-2025 01:07 PM
Ich habe ein Home Cinema System HT-J7750W. Bis jetz lief das System einwandfrei. Nun habe ich das Problem, dass aus den Surround Boxen plötzlich kein Ton mehr kommt. Beim kabelfreien Empfangsgerät der Surround Boxen blinkt Stand By rot und Link blau. Ich habe versucht mit dem ID Set Knopf das Empfangsgerät ein und auszuschalten. Hat aber nichts gebracht. Ich habe auch in Einstellungen am Hauptgerät nachgeschaut ob man da etwas einstellen kann. Auch das hat mich nicht weiter gebracht. Was kann ich noch versuchen? Oder ist das Empfangsgerät defekt und müsste ersetzt werden? Kann mir da jemand helfen? Besten Dank schon mal für die Hilfe.
am 16-01-2025 04:13 PM
Hallo,
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