Soundbar q990D

[Giuseppe9129]

Salve gentilissima Samsung, vivo in Italia e mia zia che vive in Germania, mi ha regalato la soundbar 

HW-Q990D/EN.

ora la sostanziale differenza qual’è dato che la medesima è legata al commercio tedesco? La garanzia? O che altro? Grazie.

ps sto aspettando ad aprirla per capire 

[FedeX_4823]

Ciao,

Non credo ci saranno problemi. Dato che sia Germania sia Italia sono due paesi dell'Unione Europea la Garanzia Standard di due anni viene riconosciuta da entrambi i paesi. È necessario però possedere una prova di acquisto valida come una fattura di acquisto del prodotto nuovo. L'unico "problema" potrebbe essere che non tutti i centri assistenza riparano prodotti non Italiani dunque la riparazione potrebbe richiedere più giorni.

Buona giornata

[Francesco261275]

Salve a tutti. Ho comprato la soundbar 

HW-Q990D/ZF e scaricando l’applicazione SmartThings non mi ha attivato 2 funzioni, la spacefit e l amplificatore vocale attivo. Cosa devo fare? Ho provato anche direttamente dal telecomando della soundbar e mi dice che non è disponibile ma la serie che ho nelle sue funzioni dice che c’è. Potreste darmi un aiuto?

[Riccardo_F]

Ciao @Francesco261275,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/audio-e-video/problemi-spacefit/m-p/11313161

Ciao!