05-11-2017 07:56 PM - modificato 05-11-2017 08:06 PM
Ho comprato un televisore qled 65 " e c'era in vendita abbinata un lettore bluray ubd-m8500 che non era disponibile . da più di un mese aspetto per ricevere comunicazione che il lettore sia disponibile ma niente. Il 15 novembre scade la promozione per ricevere in omaggio 5 film in blu-ray 4k. Che senso ha fissare una data per una promozione e non essere in grado di fornire il prodotto, e quindi privare l'acquirente della possibilità di partecipare alla promozione?
in data 06-11-2017 04:11 PM
Ciao masshooligann,
Ti informo che i venditori dispongono di un canale preferenziale per segnalare delle problematiche di mancato approvvigionamento dei prodotti.
Ti consiglio di verificare con il tuo rivenditore tale possibilità. Se hai acquistato invece dal nostro Store, inviami il numero d'ordine e richiederò una verificare al settore di competenza.
Ciao :smileyhappy: