31-03-2022 09:48 AM - modificato 31-03-2022 09:50 AM
Buongiorno,
ho un lettore blu-ray samsung UHD M8500#Blu-Ra
Avevo gia avuto questo problema due anni fa. Compare di nuovo il messaggio in oggetto per il film in blu-ray, masterizzato nel 2021, intitolato “the godfather” cartone animato giapponese in italiano.
Quando lo inserisco mi compare la scritta “ERRORE il dvd non corrisponde alle specifiche”.
Ho anche eseguito l’aggiornamento con l’ultima versione 1113 ma niente da fare mi visualizza ancora l’errore.
Avevo scritto due anni fa per lo stesso problema ed avete carinamente risolto aggiornando la versione da 1111.4 a 1113.
Potete pubblicare un nuovo aggiornamento che mi consenta di vedere i blueray futuri?
Grazie anticipatamente per la vs risposta.
Saluti.
in data 01-04-2022 02:58 PM
Ciao Francesca7229,
questa situazione potrebbe essere del tutto simile a quella che avevi constatato già in precedenza.
Gli aggiornamenti vengono rilasciati periodicamente, per cui ti invito a tenere monitorata la pagina:
https://www.samsung.com/it/support/model/UBD-M8500/ZF/
Detto questo, potrebbe non essere scontato che quanto riscontri sia risolvibile mediante aggiornamento.
Potresti verificare se i codec di quello specifico blueray corrispondano ai seguenti?
Tienici aggiornati, ciao!
in data 22-04-2022 05:21 PM
in data 22-04-2022 05:29 PM
Grazie,
vi allego foto del dvd con lecaratteristiche.
Vi ricordo che ho l'ultima versione di aggiornamento 1113.3 che è stata rilasciata 3 anni fa.
Grazie