Problema lettore ubd-m9500

[Manuel001989]

Salve a tutti ho un grave problema con questo splendido lettore, in poche parole qualsiasi disco inserisco che sia un DVD o un blu ray non lo legge resta sempre con la schermata inserire disco in più dopo qualche minuto dall accensione il vano lettore anche se premo il pulsante di apertura non si apre vorrei sapere se e un problema dovuto all unita ottica o se è un problema ancora più serio vi ringrazio a tutti in anticipo.

P.s. 

Sull app smart think mi dice di scaricare un componente aggiuntivo per poterlo associare all app ma appena clicco mi dice impossibile scaricare contattare il centro assistenza 

[Riccardo_F]

Ciao Manuel001989,

dato il messaggio che visualizzi e la mancata lettura di qualsiasi disco inserito, ritengo fondamentale fare riferimento proprio a un nostro centro di assistenza autorizzato.

Puoi richiedere informazioni sul centro di assistenza autorizzato di riferimento della tua zona tramite i canali di supporto indicati QUI.

Ciao!