in data 28-08-2022 09:19 AM
Salve, il lettore UBD-M8500 ha la spia rossa lampeggiante e non risponde ai comandi. Per un paio di mesi si spegneva e riavviava da solo ma, utilizzando spesso i tasti a sfioramento e non il telecomando, pensavo fosse un problema legato ad un eccesso di sensibilità dei tasti stessi. Ora, se tengo premuto il tasto accensione per qualche secondo, la spia torna rossa fissa ma non appena gli do altri comandi ritorna a lampeggiare.
in data 29-08-2022 03:02 PM
Ciao Giulio74, benvenuto nella Community di Samsung Italia!
Ti comunico che sarà necessario procedere con una perizia tecnica presso un centro di assistenza autorizzato.
Per fornirti il centro più vicino a te, ti invito a contattare il supporto tecnico mediante i canalo presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/
In alternativa, ti invito a fornirmi il codice di avviamento postale della tua città.
Resto a disposizione!
Ciao,
in data 31-08-2022 10:55 AM
Grazie per la celere risposta, 00012 è il cap della mia città, Guidonia.