in data 05-01-2021 02:42 PM
Spesso mi succede che dopo aver utilizzato l'app smartthing ed in particolare servizi musicali, al riavvio dell'applicazione, magari il giorno dopo, la voce servizi musicali non è disponibile.
L'unico modo per utilizzarla è disinstallare smartthing e reinstallarlo.
Solo così posso nuovamente utilizzare servizi musicali per ascoltare musica attraverso la soundbar Q70r.
Questo inconveniente è capitato anche a qualcun'altro ?
Se si, come avete risolto ?
in data 12-01-2021 04:31 PM
Ciao giucana,
quale smartphone utilizzi?
Hai provato ad eliminare la soundbar e rifare la configurazione da zero?
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 12-01-2021 05:46 PM
Il modello di telefono è un A71.
Il problema sorge quando spengo la soundbar dall'applicazione.
Alla riaccensione i servizi musicali non sono disponibili.
Per risolvere il problema devo ogni volta disinstallare il programma e reinstallarlo.
Qualche volta funziona anche con il riavvio del telefono.