Samsung Notes: tasti "Importa PDF" e "Per inserire"

[Giano1]

Quando apriamo Samsung Notes, vicino al tasto "Cerca" , vi e' il tasto "Importa PDF".Se si clicca su tale tasto, esce un riquadro, con la scritta "Per usare questa funzione, occorre concedere l'autorizzazione in Impostazioni".Ma io le autorizzazioni le ho concesse tutte:

-Dispositivi nelle vicinanze

-File e contenuti multimediali

-Fotocamera

-Microfono

-Telefono.

Quando si va a creare una nota, se si clicca su "Per inserire", compare un riquadro.Se si clicca in tale riquadro, su "Immagine", "Camera" e "PDF", esce un riquadro con la scritta "Per usare questa funzione, occorre concedere l'autorizzazione in Impostazioni".

In pratica vi e' la stessa cosa descritta sopra.

Qualche spiegazione?Grazie a chi mi rispondera'.

[Giano1]

Allego screenshot.

[Deb23]

Quando ti esce "occorre concedere l'autorizzazione ecc" ti manda alle impostazioni o non esce nient'altro?

[Falcox84]

Si vede che l'errore sta nel fatto che esca la scritta ma effettivamente poi riesci ad accedere alla pagina dei file e caricarli? Cioè il problema è solo la scritta o che non ti fa caricare il file

[Deb23]

In ogni caso prova a controllare in Impostazioni-Applicazioni-3 puntini-Gestione autorizzazioni-File e contenuti multimediali e controllo che Samsung Notes sia sotto la sezione "Autorizzate per gestire tutti i file"

[Giano1]

Quando clicco su "Impostazioni", in entrambi i casi, vado a finire in schermata "Informazioni applicazione".Allego screenshot di tale schermata, e della schermata "File e contenuti multimediali".In Galleria ho foto, screenshot e immagini scaricate da internet, che non riesco a inserire.

[Deb23]

Prova togliendo la spunta a "rimuovi autorizzazione se app non è in uso"

[Giano1]

Se tolgo la spunta a "Rimuovi autorizzazioni se app non e' in uso", non cambia niente.Ma tale cosa succede anche ad altri utenti?

[Giano1]

Mi e' stato indicato dal servizio Supporto Samsung, di svuotare la cache di Samsung Notes, e poi di riavviare il device, e verificare se l'anomalia persiste.Siccome non e' cambiato niente in tal modo, mi hanno consigliato poi di disinstallare e reinstallare l'applicazione, e di verificare se l'anomalia persiste.Mi hanno suggerito di effettuare una sincronizzazione di Samsung Notes con Samsung Cloud, prima di procedere con la disinstallazione dell'applicazione.
-Si avvia l'app Samsung Notes
-Si va al Menu' e si seleziona Impostazioni
-Si clicca su Sincronizza con Samsung Cloud
-Si consentono le autorizzazioni richieste
-Si attiva Sincronizzazione di Samsung Notes
-Sincronizza adesso.
Mi hanno indicato che la sincronizzazione, prevede di non perdere i dati, come se fosse un backup.I dati rimarranno salvati nel Samsung Cloud.
Disinstallando e reinstallando l'app, sono riuscito a risolvere il problema.

[Giano1]

Allego altri screenshot.