samsung health non mi mostra i passi nella barra

[itskalasa]

Ciao a tutti volevo condividere questo problema e capire se fosse risolvibile. Da 2 giorni ormai nella barra delle notifiche samsung health non mi dà più il numero dei passi, bensì mi dice "il rilevamento della posizione è stato riavviato." Non so cosa fare, ogni volta aprire ľapp per vedere i passi diventa stancante. Grazie per chi mi risponderà.

[Virginia_G]

Ciao itskalasa, ti do il benvenuto in Community!

Ti chiedo di verificare che non sia stato accidentalmente messo in pausa il monitoraggio dei passi.

• Samsung Health
• Passi
• 3 pallini in alto a destra
• verifica se risulta indicato "Riprendi conteggio passi": significherebbe che esso è attualmente in pausa

Se il conteggio non è in pausa, ti chiedo di svolgere un piccolo test. 

Salva i dati e ripristina l'app Samsung Health in questo modo:

• Samsung Health
• 3 linee a sinistra
• Sinc. adesso

poi,

• Impostazioni
• Applicazioni
• Samsung Health
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Al riavvio dell'app riconfigurala, poi tieni il telefono in mano e cammina per 100 passi; essi vengono regolarmente registrati?

Mi fai sapere?

Ciao,