Ciao Giedi,
in precedenza ti avevo risposto all'interno del seguente thread:
Devo confermarti la mancata compatibilità con la bilancia in tuo possesso.
Per quanto riguarda la sincronizzazione dei passi, hai già verificato se è possibile sincronizzare i dati dell'app direttamente, senza passare da Google Fit, attraverso il percorso S Health > Impostazioni > Applicazioni e servizi connessi? Se l'app è supportata nativamente, comparirà nel menu "Applicazioni".
Altrimenti, prova ad utilizzare il servizio Health Connect, sempre nello stesso menu, per sincronizzare tra loro i dati delle due app.
Non è possibile, tuttavia, garantire che tutte le informazioni registrate dall'una o dall'altra applicazione possano essere sincronizzate.
Il mio suggerimento, è accertarsi che l'app Google Fit sia autorizzata a gestire tutti i dati di salute: Health Connect, ad esempio, richiede una specifica autorizzazione per i vari dati.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
Ciao Giedi,
ti ringrazio per il riscontro fornito.
In questo caso - considerando le verifiche che hai già avuto modo di effettuare - è fortemente probabile che l'inconveniente possa essere determinato da un'incompatibilità fra il servizio Samsung Health e i dispositivi in tuo possesso.
Posso, pertanto, consigliarti di verificare questa specifica direttamente con il supporto dedicato degli accessori utilizzati, in modo tale da poter verificare se vi siano delle soluzioni alternative.
Lato nostro, posso consigliarti di mantenere regolarmente aggiornata l'applicazione Samsung Health, in quanto non è da escludere che in futuro possano essere estesa la compatibilità con dispositivi e servizi terzi.
Lo staff rimane a completa disposizione.
Ciao!
