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S Note - Desbloqueo de nota

(Topic created on: 04-11-2019 11:32 PM)
9135 Views

I have this problem too

Richard28012009
Journeyman
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Hola Comunidad,

 

Por favor su ayuda, como puedo desbloquear una nota q no recuerdo su contraseña ???

 

Gracias por su ayuda

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14 REPLIES 14
Richard28012009
Journeyman
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Cabe mencionar que la aplicación es S Note.
DragosM
Big Cheese
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¡Hola, @Richard28012009!  

 

Puedes vincular tu cuenta Samsung con la aplicación de S Notes para restablecer la contraseña de las notas que tienes bloqueadas y poder acceder a ellas.

 

Puedes comprobar si tienes una cuenta Samsung vinculada a tu dispositivo si accedes a esta ruta: Menú de aplicaciones / ajustes / nube y cuentas / cuentas / Samsung account. Si no tienes una cuenta Samsung vinculada, puedes pinchar en "añadir cuenta", seleccionar Samsung account y seguir los pasos mostrados en pantalla.

 

Una vez sincronizada una cuenta Samsung en tu dispositivo necesitarás sincronizar los datos de la aplicación S Notes con ella. Para ello, sigue los siguientes pasos:

 

 - Accede a S Notes.

 - Pulsa sobre las tres rayas horizontales de la esquina superior izquierda.

 - Pincha en el engranaje que aparecer en el menú desplegable.

 - Activa la opción "Sincronizar con Samsung Cloud".

 - Accede a la configuración de esta opción, pinchando en ella.

 - Aparecerá "sincronizando" hasta que se terminen de copiar las notas.  Espera a que acabe de sincronizar.

 

Una vez hayas activado la opción de sincronizar, para restablecer la contraseña de tus notas sigue estos pasos en la aplicación:

 

 - Accede de nuevo al engranaje siguiendo los pasos anteriores

 - Pincha sobre "bloquear notas"

 - Cambiar contraseña

 - "He olvidado la contraseña"

 - Aparecerá un texto indicando que es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung.

 - Sigue los pasos indicados en pantalla para restablecer tu contraseña y crear una nueva.

 

Una vez realizados estos pasos, coméntanos si has podido acceder a las notas bloqueadas.

 

Un saludo.


Gracias,
DragosM.
Therion
First Poster
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Hola @DragosM

Por favor necesito tu ayuda, después al llegar a éstos pasos:

- Pincha en el engranaje que aparecer en el menú desplegable.

- Activa la opción "Sincronizar con Samsung Cloud".

La aplicación me dice, para sincronizar las notas bloqueadas, primero necesitas verificar tu identidad y esta la verifico con la contraseña de las notas, la cual he olvidado ¿qué puedo hacer en este caso?

Un saludo
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Dorita27
Student
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Una pregunta yo puse contraseña a una nota vale ? Me acuerdo de la contraseña y tal pero la cuestión es que no encuentro la nota por ningún lado y la verdad es que necesito esa nota esa nota es importante básicamente porque estoy pasando por un mal momento 😔 espero que podáis ayudarme.

Gracias de ante mano.

 

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Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @Dorita27:


Gracias por tu consulta.

Confírmanos, por favor, el modelo de tu teléfono y si se trata de la aplicación S Notes (no Samsung Notes).

 

 

Saludos.
Samsung
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Dorita27
Student
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Es el Samsung notes el que viene en el teléfono  y el modelo del teléfono es: SM-G950F 

 

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Tudor-P
Moderator
Moderator
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Gracias, @Dorita27.

 

La aplicación tiene una papelera, mira si por casualidad esté allí:

 

Accede a Samsung Notes - Pulsa el icono de las tres lineas - Selecciona Papelera de reciclaje.

 

Más arriba de la papelera también deberías tener un filtro para ver las notas bloqueadas.

 

Coméntanos si aparece.

Saludos.
Samsung
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Leviathan1
First Poster
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Pudiste encontrar la nota?

Tengo un problema igual

Dorita27
Student
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No, no he podido encontrar mi nota 😭😭😭 y la necesito 

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